HT6 ソフトウェアは、同梱の 2.4GHz ワイヤレスドングルを介して接続された場合にのみヘッドセットを検出します。
ドングルがコンピュータの USB ポートに正しく挿入されていることを確認してください。
ヘッドフォンが 2.4G モード(有線 USB や Bluetooth ではない)に設定されていることを確認してください。
USB ケーブルや Bluetooth 接続を使用している場合、ソフトウェアはデバイスを検出しません。これは 2.4G ドングルでの使用を目的として設計されています。
ドングルに切り替えた後、ソフトウェアを再起動して再度お試しください。